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Prepárate para desarrollar, implementar y auditar un Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001:2015 en tu organización. No te quedes atrás ¡Mejora!
Al finalizar el programa, el alumno se encontrará en la capacidad de:
El Programa de Especialización en Implementación y Auditoría de Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001:2015 está dirigido a personal responsable de liderar el sistema de gestión de calidad de una o más organizaciones, líderes de procesos, gerentes, directores, coordinadores de calidad, documentadores, asesores o consultores empresariales. Así como a profesionales que requieran actualizarse en la norma.
Introducción a la Norma ISO 9001 y el contexto de la organización.
Definiciones del Sistema de Gestión de Calidad.
Principios del Sistema de Gestión de calidad.
Ciclo de Deming (ciclo PHVA).
Conocimiento de la Organización y su contexto.
Comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas.
Determinación del alcance del Sistema de Gestión de la Calidad.
Sistemas de Gestión de la Calidad y sus procesos.
Liderazgo y Planificación del Sistema de Gestión de la Calidad
Liderazgo y compromiso.
Política de la Calidad.
Roles, responsabilidades y autoridades en la organización.
Acciones para tratar riesgos y oportunidades.
Objetivos de la calidad y planificación para lograrlos.
Planificación de los cambios.
Apoyo y Operación.
Recursos.
Competencia.
Toma de conciencia.
Comunicación externa e interna.
Información documentada (documentos y registros).
Planificación y control operacional.
Determinación de los requisitos para los productos y servicios.
Diseño y desarrollo de los productos y servicios.
Control de los productos y servicios suministrados externamente.
Producción y prestación del servicio.
Liberación de los productos y servicios.
Control de los elementos de salida del proceso, los productos y los servicios no conformes.
Evaluación del desempeño y Mejora
Seguimiento, medición, análisis y evaluación.
Auditoría Interna.
Revisión por la dirección.
No conformidad y acción correctiva.
Mejora continua.
Introducción a la norma ISO 19011 y programa de auditoría
Términos y definiciones.
Principios de auditoría.
Objetivos del programa de auditoría.
Evaluación de riesgos y oportunidades del programa de auditoría.
Programa de auditoría y su implementación.
Seguimiento, revisión y mejora del programa de auditoría.
Proceso de Auditoría
Inicio de auditoría.
Actividades de auditoría.
Preparación de información documentada para auditoría.
Realización de la reunión de apertura.
Generación de hallazgos de auditoría.
Realización de la reunión de clausura.
Informe de auditoría.
Competencia y evaluación de auditores
Competencias del auditor.
Criterios de evaluación del auditor.
Método de evaluación del auditor apropiado.
Mantenimiento y mejora de la competencia del auditor.
Ing. Químico y Magíster en Ingeniería Industrial; profesional con 10 años de experiencia en el desarrollo, implementación, mantenimiento y seguimiento de Sistemas Integrados de Gestión en diversas empresas, Auditor líder en las normas ISO 9001:2015, ISO 45001:2018, ISO 37001:2016, Interpretación de la Norma ISO 14001 e ISO 31000, Líder ICAM, especialización en derecho laboral corporativo y Miembro titular de la Comisión de Sistema Integrados, Calidad, y Gestión antisoborno del Colegio de Ingenieros. Especialista en el desarrollo, implementación, mantenimiento y seguimiento de indicadores claves de gestión (KPI), de Sistemas Integrados de Gestión de Calidad, Ambiental, Seguridad y Salud Ocupacional y Responsabilidad Social. Capacitación y entrenamiento en normas internacionales de Calidad, Ambiental, Seguridad y Salud Ocupacional, Responsabilidad Social, Investigación de accidentes con la metodología ICAM, formación de auditores internos. Experta realizando auditorías, inspecciones, dictado de diplomados, seminarios y cursos para el sector industrial y minero en empresas privadas y del estado.
(*)Solicite a su asesor comercial el cronograma de clases para más detalles.
Windows/MacOS: Requisitos mínimos del sistema recomendados para PC con Windows, Windows 7 Service Pack 1 y versiones posteriores. Asegúrese de que sus controladores estén actualizados. MacOS 10.12 y versiones posteriores en una Mac compatible.
Móvil/Celular: iPhone y iPad: iOS 13.0 y versiones posteriores, y iPadOS 13.1 y versiones posteriores
Teléfonos inteligentes Android: Oreo 8.0 y versiones posteriores
Web: últimas dos versiones principales de uno de estos navegadores: Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari y Microsoft Edge en computadoras que ejecuten Windows, Mac o Linux.
Windows/MacOS: Procesador Intel de CPU de doble núcleo de 2,00 GHz o AMD (4 GB de RAM como mínimo recomendado).
Chip M1 o basado en CPU Intel (4 GB de memoria RAM como mínimo recomendado).
Cámara web para usar HDFaces (recomendado). Micrófono y altavoces (se recomienda usar auriculares USB).
En el caso de dispositivos móviles inteligentes, con 2 GB de RAM
Equipo: 2 Mbps como mínimo (se recomienda red de banda ancha) Dispositivo móvil y Chromebook: conexión 3G como mínimo (se recomienda wifi para el audio con VoIP)
(*)Si tiene dudas sobre sus dispositivos y el cumplimiento de los requisitos, solicite con su asesor comercial una prueba técnica con el área de soporte.
Completa el formulario y un asesor se pondrá en contacto contigo para facilitarte los detalles.
1 matrícula de S/ 690.00
2 cuotas mensuales de S/ 450.00
*Consulte por nuestros financiamientos personalizados y/o descuentos corporativos.
Puedes pagar con tarjeta de débito o crédito:
Ó puedes hacer un depósito o transferencia bancaria por los siguientes bancos:
